FAQ

Domande frequenti

Che cos'è OMNIA SHIELD SUITE?

È un'app modulare di sicurezza digitale personale e familiare. Include strumenti per chiamate, SMS, notifiche autorizzate, email, social media, cyberbullismo, contenuti sensibili, Protezione Giovani, SOS, dashboard e statistiche.

I contenuti vengono inviati ai server OMNIA?

Le funzioni principali sono progettate per operare prevalentemente sul dispositivo. OMNIA non è progettata per creare archivi centralizzati di SMS, email, conversazioni, immagini, video, contatti o risultati locali.

Come vengono analizzati SMS, email e social?

Nella versione corrente, alcuni moduli possono analizzare localmente le informazioni che Android rende disponibili nelle notifiche delle app supportate, dopo l'attivazione consapevole dell'Accesso alle notifiche.

OMNIA legge direttamente tutti gli SMS?

No. La configurazione attuale utilizza principalmente le informazioni rese disponibili tramite le notifiche Android e non richiede un accesso generale e indiscriminato a tutte le conversazioni.

Perché serve l'Accesso alle notifiche?

Consente ai moduli autorizzati di ricevere e analizzare localmente le informazioni mostrate nelle notifiche delle app supportate. Può essere disattivato in qualsiasi momento dalle impostazioni Android.

Perché servono altri permessi?

Ogni permesso è collegato a una funzione visibile, come contatti, posizione, notifiche o chiamate. Negarlo o revocarlo può limitare il relativo modulo.

L'AI è infallibile?

No. Le valutazioni automatiche possono produrre falsi positivi e falsi negativi. Gli avvisi devono essere verificati dall'utente o da un adulto responsabile.

L'app blocca automaticamente contenuti o persone?

Solo le funzioni esplicitamente configurate dall'utente possono eseguire azioni consentite da Android. Le analisi non equivalgono a una certezza e non costituiscono decisioni definitive.

Cosa succede se disattivo un modulo?

Il modulo disattivato non dovrebbe eseguire nuove analisi o generare nuovi avvisi. Le statistiche locali già registrate possono rimanere visibili finché non vengono cancellate dall'utente.

Come funziona Protezione Giovani?

È un livello di protezione trasversale rivolto all'uso sotto supervisione di un adulto responsabile. Può contribuire a evidenziare contenuti e situazioni potenzialmente rischiosi rilevati dai moduli autorizzati.

Come funziona il SOS?

Il SOS può avviare azioni configurate dall'utente, come chiamate o messaggi con posizione. Il risultato dipende da rete, GPS, batteria, autorizzazioni, app esterne e configurazione del dispositivo.

Il SOS sostituisce il 112?

No. OMNIA non è un servizio pubblico di emergenza e non garantisce la consegna di chiamate, SMS, messaggi o posizione. In caso di pericolo immediato chiama il 112.

Quali piani sono previsti?

La disponibilità delle funzioni può dipendere dai piani Free, Basic, Premium e Family. Le caratteristiche effettive sono mostrate nella pagina Piani e Licenze dell'app.

È previsto un periodo di prova?

Può essere disponibile un periodo di prova gratuito con accesso temporaneo alle funzioni indicate. Durata, condizioni e funzioni incluse sono mostrate nell'app o nel canale di distribuzione.

Cosa succede al termine della prova?

Le funzioni non comprese nel piano attivo possono essere disattivate. L'utente può continuare con le funzioni gratuite disponibili o acquistare il piano desiderato.

OMNIA funziona su tutti i telefoni Android?

La compatibilità può variare in base alla versione Android, al produttore, alla gestione batteria, ai permessi e alle limitazioni del dispositivo.

Perché alcune funzioni smettono di funzionare in background?

Alcuni produttori limitano le attività in background. È necessario verificare ottimizzazione batteria, avvio automatico, Accesso alle notifiche e permessi dell'app.

I dati locali vengono salvati dopo la chiusura dell'app?

Alcune preferenze, contatori e dati funzionali possono essere conservati localmente sul dispositivo per mantenere la continuità d'uso.

Posso cancellare i dati locali?

Le funzioni disponibili nelle impostazioni possono consentire la cancellazione di cronologia, cache, statistiche o altri dati locali. La disinstallazione può eliminare i dati non esportati.

OMNIA effettua profilazione pubblicitaria?

No. Il progetto non è concepito per vendere dati personali o creare profilazione pubblicitaria.

Qual è l'età minima?

L'uso autonomo è destinato ai maggiorenni. I minori possono utilizzare l'app soltanto sotto la supervisione e con l'autorizzazione di un genitore o tutore, nel rispetto della normativa applicabile.

Come posso segnalare un problema?

Scrivi a info@omniashield.com indicando modello del dispositivo, versione Android, versione dell'app, modulo interessato e passaggi per riprodurre il problema, senza inviare contenuti personali.

Dove trovo i documenti ufficiali?

Informazioni documento

Versione documento: 1.1
Compatibile con: OMNIA SHIELD SUITE v1.0
Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026
Titolare e referente: Andrea Merluzzo
Email: info@omniashield.com
Sito: omniashield.com